Service coördinator

In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt bij storingen en onderhoud aan machines. Jij bent degene die zorgt dat technische issues snel en goed worden opgelost. Je schakelt dagelijks met monteurs, machinisten en collega’s om alles soepel te laten verlopen.

Wat ga je doen?

• Je beantwoordt telefoontjes over technische problemen en lost – waar mogelijk – direct kleine storingen telefonisch op.
• Je regelt de planning van de servicemonteurs en zorgt dat benodigde onderdelen tijdig beschikbaar zijn.
• Je bewaakt de voortgang van reparaties en houdt betrokkenen op de hoogte.
• Je verwerkt meldingen en uitgevoerde werkzaamheden nauwkeurig in het systeem.
• Je controleert teruggekomen machines en plant eventueel onderhoud in.
• Je zorgt ervoor dat de planning klopt en de operatie blijft draaien.

Kortom: je bent een spilfunctie tussen techniek, planning en communicatie.