Service coördinator

Jij houdt de boel draaiende – letterlijk.

In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor machinisten bij technische storingen. Jij zorgt ervoor dat alles weer snel op rolletjes loopt. Zodra er een melding binnenkomt, beoordeel jij de situatie, denk je in oplossingen en zorg je voor een snelle en efficiënte aanpak.

Wat ga je doen?

• Je analyseert technische problemen telefonisch en lost ze – waar mogelijk – direct op.
• Je plant technici in en regelt dat de juiste onderdelen klaarliggen.
• Je houdt de voortgang van reparaties scherp in de gaten en houdt machinisten en collega’s op de hoogte.
• Je zorgt voor een kloppende administratie van alle meldingen en werkzaamheden.
• Je controleert teruggekeerde machines en plant nodig onderhoud of herstelwerk in.
• Je zorgt dat alles soepel, op tijd en volgens planning verloopt.

Kortom: jij bent de schakel tussen probleem en oplossing – met techniek én communicatie als jouw sterke punten.