Beginnend schade-opnemer

Samen met je collega’s ga je op pad om schades en gebreken zorgvuldig vast te leggen en helder te rapporteren. Je ondersteunt bij metingen en monitoringswerkzaamheden en zorgt ervoor dat bewoners altijd duidelijk en volledig worden geïnformeerd. Met aandacht beantwoord je hun vragen en houd je oog voor hun persoonlijke situatie. In dit werk sta je er nooit alleen voor: je werkt nauw samen met ervaren collega’s, van wie je veel kennis en praktijkervaring kunt opdoen.

Inwerkprogramma & opleiding

Om je goed te laten starten, volg je een uitgebreid inwerktraject:

• Je begint met een verplichte basistraining via het gezamenlijke trainingsbureau.

• Daarna krijg je drie weken training en coaching on the job (of twee weken als je al relevante ervaring hebt).

• Tijdens dit programma leer je alles over het opnemen en rapporteren van schades, het contact met bewoners én het gebruik van de systemen en tools die je nodig hebt.

Belangrijk: tijdens deze inwerkperiode ben je 40 uur per week beschikbaar.

Dit neem jij mee

Voor deze functie zijn jouw persoonlijke vaardigheden minstens zo belangrijk als je ervaring. Jij bent iemand die:

• Empathisch en klantgericht met bewoners omgaat

• Nauwkeurig en oplossingsgericht werkt bij het registreren van schades

• Graag samenwerkt en leergierig is

• Representatief en betrouwbaar overkomt