Het grootste uitzendbureau in Groningen, Friesland en Drenthe

Je bekijkt de vacature

Medewerker klantcontact

  • Tussen € 2400 en € 2700 per maand
  • Assen
  • 24 tot 32 uren per week
  • Mbo
  • Uitzendbasis, Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst

In het kort

Vind jij het leuk om klanten telefonisch en per mail te woord te staan, meldingen te verwerken en administratieve taken uit te voeren? Krijg jij energie van tevreden klanten en het ondersteunen van een serviceafdeling? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!

Medewerker klantcontact in Assen

Over de functie

In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten en servicemonteurs. Je neemt meldingen van storingen en onderhoudsaanvragen aan via telefoon en e-mail, verwerkt deze in het systeem en zorgt dat de juiste informatie op de juiste plek terechtkomt. Daarnaast ondersteun je de serviceplanning door administratieve voorbereidingen te treffen voor de monteurs. Je zorgt altijd dat de klacht, storing of het defect goed gedocumenteerd en vastgelegd wordt. Zo houd jij de databases up to date en kan elke collega teruglezen wat er wanneer is gebeurd. Je werkt in een hecht team van circa 10 collega’s en ondersteunt zo’n 35 servicemonteurs door heel Nederland.

Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Salaris tussen de € 2.400,- en € 2.700,- afhankelijk van leeftijd en ervaring.
  • Een dienstverband voor langere tijd, met als doel overname door de opdrachtgever.
  • Een functie met volop doorgroeimogelijkheden, naar bijvoorbeeld planning of contractbeheer.
  • Fijne functie binnen een leuk en gezellig team.

Wat wij vragen

  • Proactieve, nauwkeurige en klantgerichte werkhouding.
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
  • Ervaring met computersystemen en administratieve verwerking.
  • Je staat sterk in je schoenen. 
  • Zelfstandig en accuraat kunnen werken.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever en jouw nieuwe werkgever is actief in de installatiebranche en voeren veel klussen uit voor de overheid. Hun servicekantoor is gesitueerd in Assen.

Toon meerToon minder

Meer informatie

Wil jij aan de slag in een veelzijdige service- en administratiefunctie waar klantgerichtheid en teamwork vooropstaan? Solliciteer dan snel! Toch nog vragen? Neem dan contact op met Abiant Assen op 0592-318 333. We staan je graag te woord en beantwoorden alle vragen die je nog hebt.

Toon meerToon minder

Onze recruiter

Jacqueline Stienstra

Jacqueline Stienstra

Recruitment consultant

Inschrijven

  • Solliciteer met óf zonder cv
  • Reactie binnen 2 werkdagen
  • Verschillende dienstverbanden