Service coördinator

In de functie van service coördinator ben jij de spil tussen klanten, monteurs, onderaannemers en je collega’s op kantoor. Je beoordeelt werkbonnen en zet acties uit, zoals onderdelen bestellen of uit voorraad laten halen. Daarnaast stel je reparatieoffertes op en stuur je onderaannemers aan. Je zorgt ook dat alles klaarstaat voor facturatie en hebt een scherp oog voor de voortgang van serviceorders. Dagelijks heb je contact met monteurs, klanten en collega’s over updates, vragen en de planning. Samen met het team beheer je de mailboxen en ondersteun je bij administratieve taken. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen binnen duidelijke kaders. Geen dag is hetzelfde en je werkt in een afwisselende, verantwoordelijke rol.