Vacature: Serviceplanner

  • Salaris Tussen € 2100,- en € 2300,-
  • Aantal uren per week 40 uur
  • Standplaats Assen
  • Opleidingsniveau Mbo

Over de functie

Vind jij het leuk om alles in goede banen te leiden? Houd je van overzicht en structuur? Wordt je blij van tevreden klanten en monteurs? Kom dan solliciteren op deze functie binnen bij onze Service Afdeling als serviceplanner!

Taakomschrijving als serviceplanner:

  • Aanname van (storings)meldingen doormiddel van mailbox en telefoon
  • Communiceren met klanten en collega's over de voortgang

Functie-eisen

  • Proactieve werkhouding, nauwkeurig, klantgericht, administratief vaardig, een commerciële houding, initiatief nemen, accuraat en zelfstandig werken, sociaal vaardig
  • Uitstekende beheersing de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk

Over het bedrijf

Met een team van ca 4/5 serviceplanners zorg je voor de dagelijkse aansturing van ca 35 landelijke servicemonteurs. Klanten kunnen bij ons terecht voor onderhoud en storingen aan grootkeukenapparatuur. In deze functie zorg je voor een zo goed mogelijke aanname en laten oplossen van deze meldingen.

Bouter installeert complete keukens in bedrijfs-restauratieve voorzieningen bij overheidsinstellingen, gezondheidszorg, onderwijs, bedrijven, hotels, restaurants. Naast nieuwbouwprojecten verzorgen wij ook de service en het onderhoud van de installaties.

Je maakt deel uit van het Service team in Assen en bent hier werkzaam op kantoor. Hier kunnen klanten telefonisch terecht voor het laten uitvoeren van onderhoud, storingen en reparaties. Je wordt blij van tevreden klanten en monteurs. Je ziet het als uitdaging om deze optimaal te faciliteren en te ondersteunen. Bij vraagstukken of onduidelijkheid vindt je het leuk om antwoorden te verkrijgen bij collega's en klanten. Je denkt in oplossingen en pakt eventuele problemen bij de bron aan.

Wat wij bieden

  • Werklocatie: Assen
  • Werken in een leuk en dynamisch team
  • Werktijd per week: 32-36 uur per week

Dit betreft een tijdelijke opdracht met kans op verlenging. Voor meer informatie: jvanbeek@abiant.nl of 06 5163 2748.

Deel deze vacature via