Met een gemiddelde tevredenheidsscore van een 7.5 zijn flexmedewerkers over het algemeen tevreden over Abiant. In 2024 was dit een 7.4. In totaal zijn er 3.279 enquêtes verstuurd, waarvan 509 flexmedewerkers hebben deelgenomen. De vijf best scorende aspecten van onze dienstverlening, beoordeeld met goed of zeer goed, zijn:
- Veiligheid bij bedrijf;
- Ontvangst als flexmedewerker bij bedrijf;
- Intakegesprek;
- Relatie met contactpersoon Abiant;
- Ontvangst en sfeer op de vestiging.
Daarnaast zijn er ook een aantal verbeterpunten uit de enquête gekomen. Zo kan de informatievoorziening en het
contact tussen Abiant en de flexmedewerker tijdens de werkzaamheden worden verbeterd. Deze punten worden
intern besproken en nemen we mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
