Het grootste uitzendbureau in Groningen, Friesland en Drenthe

  • Algemeen
  • ‘Onze kracht zit in het oplossend vermogen’

‘Onze kracht zit in het oplossend vermogen’

  • 31 oktober 2024
  • Algemeen
  • Linda van 't Land

Op een boerenerf gaan de werkzaamheden altijd door. Toch kent ieder mensenleven momenten waarop het werk voor korte of langere tijd even niet verzet kan worden. Op die momenten springt Abiant bij. Onze bedrijfsverzorgers zorgen ervoor dat een bedrijf blijft draaien zoals u dat gewend bent, ook wanneer alles tegenzit.

‘Onze kracht zit in het oplossend vermogen’

Agrarisch accountmanager André Sturkenboom komt niet altijd op de leukste momenten in een mensenleven bij de leden van Abiant aan tafel. Hij wordt voornamelijk gebeld wanneer er door ziekte of overlijden hulp nodig is in een boerenbedrijf. Soms is dat heel acuut, bijvoorbeeld bij een onverwacht sterfgeval, een bedrijfsongeluk of een hersenbloeding. “De bedrijfsverzorging van Abiant is 24/7 bereikbaar”, vertelt André. “Na kantooruren hebben de medewerkers van het Agro Team bij toerbeurt telefoondienst, zodat onze leden altijd iemand aan de telefoon krijgen zodra zij hulp nodig hebben.”

Maatwerk

Na een melding gaat André als accountmanager persoonlijk bij het bedrijf langs om met de familie en/of werknemers in het bedrijf om de tafel te gaan. “Ik ga luisteren naar wat er precies aan de hand is, bekijk wat er moet gebeuren op het bedrijf en op welke termijn dat moet plaatsvinden. We brengen samen in kaart wat er allemaal moet worden geregeld en hoe we dat het beste kunnen opvangen of oplossen. Soms nodigen we bij zo’n gesprek ook de veearts, de accountant of leveranciers uit. Met alle mensen die bij het bedrijf zijn betrokken, maken we een plan de campagne. Op basis hiervan probeer ik in te schatten welke bedrijfsverzorger van Abiant bij dit bedrijf en de betreffende situatie zou passen. Soms hebben onze leden zelf al een voorkeur, bijvoorbeeld omdat iemand er al eerder is geweest en het bedrijf enigszins kent.”

André benadrukt dat een plan van aanpak altijd maatwerk is. “We willen niet dat onze bedrijfsverzorgers naar binnen denderen en allerlei zaken in het bedrijf op geheel eigen wijze gaan regelen; al helemaal niet op zo’n kwetsbaar moment in iemands leven. We kijken goed naar wat onze opdrachtgever wil en nodig heeft. Soms helpt het een boer juist om wél wat taken zelf te blijven doen: werken kan ook een goede afleiding zijn. We hebben voor een melkveehouder met een ziek kindje weleens een van de drie melkingen op een dag overgenomen: dat is niet heel ingrijpend, maar geeft je net even wat meer rust en tijd om ook met je gezin bezig te zijn. Een andere keer lukt het niet om zelf nog mee te werken. Dan nemen wij het werk over – maar wel op een manier die past bij de opdrachtgever en het bedrijf.”

Oplossend vermogen

Veel hulp wordt gevraagd naar aanleiding van gebroken ledematen of ziektes als kanker of een hersenbloeding. Er zijn ook aanleidingen die André, ondanks zijn jarenlange ervaring in het vak, niet in de koude kleren gaan zitten. “Wanneer jonge mensen plotseling omkomen of wanneer er bijvoorbeeld sprake is van een bedrijfsongeval in familiesfeer op het eigen erf, hakt dat er ook bij mij behoorlijk in. Het komt voor dat ik op zaterdagavond nog naar een klant toe rijd, om te zien of ik iets voor hen kan betekenen.”

En de hulp van Abiant stopt niet zodra een bedrijfsverzorger is ingeschakeld. Als accountmanager checkt André elke vier tot vijf weken hoe de samenwerking verloopt en of er een klik is tussen de opdrachtgever en de bedrijfsverzorger. “Je komt als bedrijfsverzorger vaak op een moeilijk en onverwacht moment een bedrijf binnen. Dan moet je wel een beetje feeling hebben met de situatie en aansluiting vinden bij onze opdrachtgever. Vanuit Abiant begeleiden onze planners en buitendienst de bedrijfsverzorgers zeer goed, zodat ze weten waar ze terecht komen en wat de situatie is. Onze kracht zit in het oplossend vermogen. Het komt mede hierdoor regelmatig voor dat onze bedrijfsverzorgers jaren nadat ze ergens zijn bijgesprongen nog eens een bakje koffie drinken bij dat bedrijf. Je moet het met elkaar zien te rooien op een uitdagend moment en vaak schept dat een band voor lange tijd.”

Mooie momenten

Gelukkig begeleidt André samen met de bedrijfsverzorgers van Abiant ook mooie dingen in het leven. In de reductieregeling van Abiant is de mogelijkheid tot zestien weken zwangerschapsverlof voor vrouwelijke ondernemers opgenomen. Ook is het mogelijk om hulp in te roepen wanneer een kind wordt geadopteerd. “Ik heb al diverse families kunnen helpen, wanneer zij hun kindje mochten ophalen in het buitenland”, vertelt André. “Het geeft je als ondernemer rust om te weten dat je je op zo’n moment ook even op iets heel anders dan je bedrijf kunt concentreren en erop mag vertrouwen dat thuis alles gewoon doorloopt zoals je dat gewend bent. Er is in het leven immers méér dan het boerenerf alleen.”

Over de auteur

Linda van 't Land

Tekstschrijver

Linda van 't Land schrijft regelmatig artikelen voor Abiant.

Lees onze blogartikelen

Van flexibele schil tot personele ontzorging: de voordelen van een uitzendbureau

Algemeen

Van flexibele schil tot personele ontzorging: de voordelen van een uitzendbureau

Met een flexibele schil ben je als organisatie wendbaarder en kun je inspelen op een tijdelijke vraag naar arbeid. Het inzetten van uitzendkrachten is daarvoor natuurlijk uitermate geschikt. Maar er zijn nog meer redenen waarom het inschakelen van een uitzendbureau een slimme keus kan zijn. We zetten de belangrijkste voordelen van werken met een uitzendbureau voor je op een rij. 
Lees meer
‘Onze kracht zit in het oplossend vermogen’

Algemeen

‘Onze kracht zit in het oplossend vermogen’

Op een boerenerf gaan de werkzaamheden altijd door. Toch kent ieder mensenleven momenten waarop het werk voor korte of langere tijd even niet verzet kan worden. Op die momenten springt Abiant bij. Onze bedrijfsverzorgers zorgen ervoor dat een bedrijf blijft draaien zoals u dat gewend bent, ook wanneer alles tegenzit.
Lees meer
Krapte op de arbeidsmarkt

Algemeen

Krapte op de arbeidsmarkt

In allerlei sectoren zitten werkgevers en ondernemers inmiddels te springen om medewerkers. Waar zijn alle werkenden gebleven? Hoe kom je aan nieuwe medewerkers? En hoe gaan we in de komende periode om met deze toenemende krapte op de arbeidsmarkt?
Lees meer
De bedrijfsverzorgers: de helden van Abiant

Algemeen

De bedrijfsverzorgers: de helden van Abiant

De bedrijfsverzorgers van Abiant zijn onze helden. Zij zorgen ervoor dat alles op de boerderij door kan gaan als het even tegenzit. Ook voor een junior is het interessant, zij kunnen veel ervaring opdoen voordat ze in het familiebedrijf stappen.
Lees meer
Stress op de werkvloer

Algemeen

Stress op de werkvloer

Veel medewerkers hebben last van stress door het werk, of zelfs van overspannenheid of een burn-out. Stress dat ontstaat door werk is dus niet alleen vervelend, maar het kan er ook voor zorgen dat je thuis komt te zitten.
Lees meer
Een baan vinden na je studie? Zo doe je dat!

Sollicitatietips

Een baan vinden na je studie? Zo doe je dat!

Een baan vinden na je studie is niet altijd even makkelijk. Vaak vragen bedrijven om een aantal jaar relevante werkervaring, terwijl je die niet hebt. Daarnaast zijn er na het afstuderen niet altijd vacatures die passen bij je diploma, waardoor het zoeken naar een baan alleen maar moeilijker wordt. Studenten blijven na hun studie zelfs een tijd werkloos of blijven eerst bij hun bijbaan aan het werk.
Lees meer